167 – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 167, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin này bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bản sao tài liệu tùy thân hợp lệ trong quá trình xác minh danh tính (KYC) nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, hệ thống còn tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và lịch sử truy cập trang. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát hiện các hoạt động bất thường và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên cả thiết bị di động lẫn máy tính để bàn. Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã nêu.

Các thông tin liên quan đến giao dịch tài chính, bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động đặt cược, cũng được lưu trữ một cách an toàn trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu giao dịch này được giữ bí mật hoàn toàn và chỉ được truy cập bởi những nhân viên có thẩm quyền trong trường hợp cần xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử giao dịch của mình bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

Nếu bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào, nội dung trao đổi đó cũng có thể được lưu trữ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao cấp. Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn luôn được chúng tôi tôn trọng và bảo vệ theo đúng cam kết trong chính sách này.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được sử dụng chủ yếu để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xác minh danh tính và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu này để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, cập nhật chính sách hoặc thay đổi điều khoản dịch vụ mà bạn cần biết. Mọi thông tin liên lạc đều được thực hiện qua địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi duyệt web được phân tích để cải thiện giao diện, tăng tốc độ tải trang trên di động và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Phân tích này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng tại Việt Nam và liên tục cập nhật nội dung, tính năng phù hợp với thói quen sử dụng thực tế. Kết quả phân tích luôn được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh, không liên kết trực tiếp đến danh tính cá nhân.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt hoặc tính năng mới trên nền tảng. Bạn hoàn toàn có quyền từ chối nhận các thông báo không bắt buộc này bằng cách cập nhật cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ. Việc từ chối nhận thông báo tiếp thị sẽ không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Nếu mục đích sử dụng dữ liệu thay đổi trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Sự tin tưởng của người dùng là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba

167 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp thực sự cần thiết và luôn trong giới hạn tối thiểu nhất có thể. Mọi đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có liên quan đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt trước khi được tiếp cận bất kỳ dữ liệu người dùng nào.

Trong một số tình huống cụ thể, việc chia sẻ thông tin có thể là bắt buộc, bao gồm: (1) tuân thủ lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ; (2) ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác; (3) bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng trong các vụ tranh chấp pháp lý. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ đúng phần thông tin được yêu cầu và thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch tài chính là những đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Họ chỉ được tiếp cận thông tin tài khoản liên quan trực tiếp đến giao dịch cụ thể và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài chính quốc tế. Chúng tôi lựa chọn kỹ càng các đối tác thanh toán tại Việt Nam để đảm bảo tốc độ, độ tin cậy và mức độ bảo vệ dữ liệu cao nhất.

Ngoại trừ các trường hợp nêu trên, dữ liệu của bạn hoàn toàn nằm trong phạm vi kiểm soát của nền tảng 167 và không được chuyển giao cho bất kỳ bên nào khác. Chúng tôi định kỳ rà soát lại tất cả các mối quan hệ với bên thứ ba để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật luôn được duy trì ở mức cao nhất. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thêm chi tiết về các đối tác kỹ thuật hiện tại của nền tảng.

Quyền của Người Dùng đối với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quyền truy cập, quyền chỉnh sửa, quyền xóa và quyền phản đối việc xử lý dữ liệu. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email được cung cấp ở cuối trang và yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật thông tin không còn chính xác hoặc đã thay đổi. Quyền xóa cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp đang diễn ra.

Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào mà bạn đã cho phép trước đó, chẳng hạn như nhận thông báo tiếp thị. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các hoạt động xử lý đã diễn ra trước thời điểm rút lại. Tuy nhiên, một số loại dữ liệu có thể vẫn cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng.

Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của mình đã bị vi phạm hoặc thông tin cá nhân của bạn bị xử lý không đúng cách, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với nền tảng trước khi chuyển sang các cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi coi mỗi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu và sẽ điều tra nghiêm túc, minh bạch. Hãy truy cập trang FAQ để tìm thêm thông tin hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 167 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng trên thiết bị di động cũng như máy tính. Cookie kỹ thuật là bắt buộc để đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng và không thể bị tắt trong khi bạn đang sử dụng dịch vụ. Không có cookie nào được sử dụng để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi nền tảng của chúng tôi.

Ngoài cookie kỹ thuật bắt buộc, chúng tôi còn sử dụng cookie phân tích để thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm tổng thể, tối ưu hóa bố cục trang và xác định các tính năng cần nâng cấp. Bạn có thể kiểm soát cookie phân tích thông qua cài đặt trình duyệt của mình mà không ảnh hưởng đến các chức năng cơ bản của nền tảng.

Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie trên từng loại trình duyệt hoặc thiết bị di động, bạn có thể tham khảo tài liệu hướng dẫn của nhà sản xuất trình duyệt. Chúng tôi cập nhật chính sách cookie định kỳ để phản ánh chính xác các công nghệ đang được sử dụng trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đã đọc chính sách này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận cách chúng tôi sử dụng cookie như đã mô tả.