167 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng 167 khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web 167.wine. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn thêm.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào mà nền tảng 167 hiện đang cung cấp dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung Điều khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước; tuy nhiên, phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung Điều khoản, bạn có thể tìm câu trả lời tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email được cung cấp ở cuối trang.

Quy Tắc Sử Dụng và Hành Vi Bị Cấm

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng 167 một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Mọi hành vi cố tình gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ phương thức không trung thực nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý nghiêm trọng. Nền tảng áp dụng các biện pháp giám sát và phát hiện gian lận tiên tiến để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng: rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp; chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác; sử dụng thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ; đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, thù địch hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục trong bất kỳ kênh liên lạc nào của nền tảng. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Nền tảng bảo lưu quyền điều tra bất kỳ hoạt động bất thường nào và tạm thời đình chỉ tài khoản trong thời gian điều tra nếu cần thiết. Trong quá trình điều tra, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài chính. Kết quả điều tra sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể, và mọi quyết định của nền tảng trong trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.

Người dùng cũng có trách nhiệm không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây tổn hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền tảng, bao gồm tấn công mạng, phát tán mã độc hoặc cố tình làm quá tải hệ thống. Mọi hành vi xâm phạm bảo mật sẽ được báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền và người dùng vi phạm phải chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý phát sinh.

Sở Hữu Trí Tuệ và Giới Hạn Trách Nhiệm

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 167, bao gồm giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, logo và phần mềm, đều là tài sản độc quyền của nền tảng hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản lý nền tảng. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Nền tảng cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh. Nền tảng cũng không chịu trách nhiệm về các hành động hoặc nội dung của bên thứ ba có thể xuất hiện liên quan đến dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của nền tảng đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Giới hạn trách nhiệm này áp dụng bất kể hình thức khiếu nại là hợp đồng, bồi thường thiệt hại hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác. Một số khu vực pháp lý có thể không cho phép giới hạn trách nhiệm theo cách này, trong trường hợp đó các quy định pháp luật địa phương sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng đồng ý bồi thường và bảo vệ nền tảng, các đối tác, nhân viên và đại diện khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí pháp lý phát sinh từ hành vi vi phạm Điều khoản này hoặc hành vi sử dụng dịch vụ sai mục đích của người dùng. Điều khoản bồi thường này tiếp tục có hiệu lực ngay cả sau khi tài khoản của người dùng bị đóng hoặc chấm dứt vì bất kỳ lý do nào.

Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của nền tảng. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và nền tảng, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ của nền tảng và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi khiếu nại, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp. Bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền sẽ được tách ra mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị ràng buộc cao nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo rằng bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ tại 167.